Resepsionis

Bergabunglah dengan Town Express Group dan jadilah bagian dari tim kami yang dinamis dan profesional. Kami mencari seorang Resepsionis yang berpengalaman dan berdedikasi untuk bergabung dengan kami di Palembang, Sumatera Selatan. Resepsionis adalah pusat layanan pelanggan di hotel atau resort, dan tugas utama Anda adalah memberikan layanan terbaik kepada tamu kami.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan berkomitmen untuk membantu Anda berkembang dalam karir Anda. Jika Anda memiliki kemampuan komunikasi yang baik, kemampuan multitasking, dan semangat pelayanan yang tinggi, kami tunggu kehadiran Anda.

Gaji yang ditawarkan dapat dinegosiasikan sesuai dengan kualifikasi dan pengalaman Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menyambut tamu dengan ramah dan profesional.
• Membantu tamu dengan pemesanan kamar, fasilitas, dan layanan lainnya.
• Mengelola sistem reservasi dan check-in/check-out tamu.
• Memberikan informasi tentang fasilitas dan layanan hotel/resort.
• Menyelesaikan keluhan tamu dengan baik dan cepat.
• Mengawasi keamanan dan ketertiban di area resepsionis.
• Melaporkan masalah atau kebutuhan khusus tamu kepada manajemen.
• Mengikuti prosedur dan kebijakan perusahaan dengan baik.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Resepsionis atau posisi serupa.
• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Kemampuan berbahasa Indonesia dan Inggris (opsional).
• Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
• Kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik.
• Kemampuan bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang sibuk.
• Kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak resepsionis.
• Berpengalaman dalam mengelola sistem reservasi dan check-in/check-out tamu.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait