Customer Service

PT Cendana Putra Abadi adalah perusahaan yang bergerak di bidang pariwisata dan jasa transportasi di Bali. Kami mencari kandidat berbakat untuk bergabung dengan tim kami di Gianyar, Bali. Peran ini menawarkan kesempatan untuk berkontribusi dalam layanan pelanggan yang luar biasa dan berkembang bersama perusahaan yang dinamis.

Sebagai bagian dari tim kami, Anda akan berinteraksi langsung dengan tamu dari berbagai belahan dunia, membantu mereka merencanakan perjalanan impian mereka di pulau dewata. Tersedia gaji yang kompetitif dan suasana kerja yang kolaboratif pertumbuhan profesional Anda.

Jika Anda memiliki semangat untuk memberikan pelayanan terbaik dan ingin menjadi bagian dari tim yang profesional dan ramah, kami sangat berharap Anda akan bergabung dengan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menyediakan layanan pelanggan yang ramah dan profesional kepada tamu.
• Membantu tamu dalam merencanakan perjalanan mereka di Bali.
• Memastikan semua informasi yang diberikan kepada tamu akurat dan terkini.
• Mengelola permintaan dan keluhan tamu dengan efisien dan solutif.
• Membantu dalam pemesanan tiket dan reservasi transportasi.
• Melaporkan aktivitas harian kepada manajer.
• Memastikan semua dokumen dan catatan pelanggan terorganisir dengan baik.
• Mengikuti protokol perusahaan dan kebijakan keamanan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Pengalaman minimal 1 tahun dalam pelayanan pelanggan atau industri pariwisata.
• Berpengalaman dalam bahasa Inggris dan bahasa daerah Bali.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam situasi yang menantang.
• Kemampuan untuk bekerja secara individu maupun dalam tim.
• Berpengalaman dengan sistem pemesanan dan reservasi.
• Memiliki SIM A.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait